תשלום
עד 3 תשלומים בכרטיס אשראי ללא ריבית (או 4–36 תשלומים עם ריבית) דרך האתר, בטלפון או בסניף אשדוד. כולל כרטיסי תיירים.
העברה בנקאית (לא תשלום דחוי), Bit, PayBox – המשלוח יתבצע לאחר אישור סופי של התשלום.
מזומן בסניף אשדוד – עד 6,000 ₪. מעל סכום זה – תשלום מזומן יתאפשר עד 10% מהסכום הכולל ובהתאם לחוק המזומנים, ולא יותר מ־6,000 ₪.
PayPal – זמין רק למשלוחים הכוללים מספר מעקב; קיימת עמלת שירות של 3% בעת שימוש באמצעי תשלום זה.
משלוחים ואספקה
איסוף עצמי מהסניף באשדוד – ללא עלות. יש לתאם מראש או להמתין להודעת SMS.
נקודות איסוף PICKUP – 20 ₪. משלוח חינם בהזמנה מעל 199 ₪ (עבור חבילות קטנות).
שליח לבית הלקוח – 45 ₪. משלוח חינם בהזמנה מעל 2,999 ₪.
איסוף עצמי מיבואן – ללא עלות, בתיאום מראש.
עלות המשלוח עשויה להשתנות במקרה של משקל חריג, נפח חריג, כמות חבילות גדולה מהרגיל או יעד מיוחד; במקרים אלה תימסר הודעה ללקוח טרם החיוב.
עלות המשלוח עשויה להשתנות גם לאחר התשלום במקרים מיוחדים כאמור; במקרה כזה יוצע ללקוח לשלם את ההפרש או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא.
מועדי האספקה מפורטים בעת ההזמנה ויכולים להשתנות בהתאם למיקום, זמינות המלאי, מיקום המוצר (מלאי חנות או מלאי יבואן) ודרישות שירות נוספות כגון הרכבת מחשב.
אספקה למוצר במלאי החנות – בדרך כלל עד 5 ימי עסקים.
אספקה למוצר במלאי היבואן – בהתאם למועד קבלתו מהיבואן.
במקרה של אזורים עם גישה מוגבלת – תתואם אספקה למקום חלופי סמוך.
המשלוח מתבצע באמצעות חברת שליחויות, לא בדואר רשום. בעת ההזמנה הלקוח מתחייב להזין מספר טלפון סלולרי תקין המקבל הודעות SMS לצורך תיאום ומעקב.
במקרה של חוסר במלאי לאחר ההזמנה – ההזמנה תבוטל ללא חיוב.